今天汽车圈的新闻,宝马汽车发动机的故障问题,无疑是焦点之一。根据媒体曝光的宝马汽车给经销商的内部文件,部分宝马车型,包括全新7系3系等产品,因为产品发动机平衡轴的问题,可能需要更换发动机,所以,相对应的车型,必须立即停止交付。
据媒体报道的消息,宝马这次发动机故障涉及到的车型数量不是很多,总共约六十多辆。但是,对于汽车产品来讲,出现的问题需要更换发动机,显然已经不是一般的小故障了。本人不太懂发动机技术,所以,对于平衡轴出现的问题,导致发动机需要更换,从技术角度应该怎么评价,还真的不敢说。
但是,作为一个汽车爱好者,虽然对宝马汽车了解不多,但就自己对汽车技术的一些粗浅了解来讲,宝马汽车公布的这个发动机故障,其实对于消费终端,是无需过度紧张的。
虽然说汽车工业发展到今天,经过一百多年的历程,很多技术方面,都已经非常成熟了。但是,汽车产品毕竟是工业产品,毕竟是经过各种程序,人为组装的一个特殊机械总成。即便现在汽车生产流水线已经高度自动化,但是,作为一个几万个零部件组装起来的工业产品,在生产过程中,出现一些疏漏,好像也是正常的。
所以,作为我们这种在汽车销售一线的人,对于任何产品故障,感觉都是见怪不怪。因为,数万个零部件的组装过程中,即便工人技术再娴熟,自动化作业再完备,各种巧合,也是会出现一些小概率的问题的。
其实在生产过程中,关于产品质量控制的要求,无法做到100%,这是大家的共识。那么,出现的那种小概率的问题,只要可控,其实也没有那么可怕。
那么,具体说到宝马。在中国市场上,宝马是和奔驰一起,影响力最大的豪华汽车品牌。当然,中国消费者对宝马的推崇,不仅仅是基于宝马品牌的豪华,更多的,还有宝马发动机的领先的技术---因为,作为驾驭者之车,宝马操控好,也是一种共识,所有才有坐奔驰,开宝马的说法。
操控好,显然就是对宝马发动机的一种很高的评价,虽然我不懂发动机技术,但是我知道,中国很多自主品牌车型,是以使用宝马发动机为荣耀的。
比如华晨的最新SUV车型华晨V7,使用宝马发动机,就成为了V7最大的销售卖点。在车展上看过V7的展车,竟然直接把发动机盖打开,让消费者看发动机上的宝马标志。这说明,宝马发动机的品质,在国人心中的地位,应该是非同一般。
所以,虽然传出宝马发动机出现了一些比较严重的质量问题,因为需要更换发动机,但是,产品总数不多,市场终端的消费者,其实无需过度的紧张的。
但是,不紧张归不紧张,宝马发动机出现这么大的故障,是否也给中国汽车消费者一个提醒,即便技术再成熟的宝马,出现质量问题,也是正常。
那么,我们是否可以因此做个反推,上百年历史的豪华品牌,在发动机这么重要的部件上,也能出现故障,这是否说明,汽车产品的质量问题,它确实是存在概率的。毕竟,机器人再多,最终决定产品质量因素的,还是人本身。
所以,我们是否也可以通过宝马发动机故障的问题,对自主汽车出现的一些瑕疵做个反省,很多时候,中国消费者对豪华或合资品牌的质量包容度,是远远高于自主汽车品牌的。合资品牌出现问题之后,往往觉得,这都是概率。而自主汽车产品出现了批次质量问题,更多的,就质疑技术不行。当然,这种思维,现在也在慢慢的改变。
但是,我们从以发动机技术为特点的宝马汽车身上,同样也出现了发动机产品的故障,虽然总量不多,但是否可以告诉我们,汽车产品质量缺陷的概率,它就是客观存在的。只是,不同的品牌,或者说不同的生产企业,在质量管控过程中,会因为管理水平,出现合格率高低的问题。
所以,宝马发动机出现了故障,市场终端的消费者,也不必过度紧张。车架号非常清楚,问题车型很容易追溯。
同时,就宝马也出现质量问题的启发,我们对自主品牌汽车的质量事故,是否也要多一些包容的心态呢?
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