公安部新举措！我市这一区试点！

近日，公安部推出公安机关服务保障高质量发展若干措施。为切实落实好方便农村群众申办交管牌证服务新举措，公安部交通管理局部署各地公安交管部门进一步细化服务措施，全面推进交管服务向农村延伸，更好满足农村群众便捷办事需求，更好服务乡村振兴战略实施。

【资料图】

据了解

我市鄠邑区入选其中

试点办理

大中型载客汽车登记业务

除此之外

还有哪些便民举措？

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公安部官网截图

一、推进业务向县级下放，方便群众就近办事。加快推进小型汽车登记和驾驶证考试业务下放至县级公安交管部门，减轻农村群众往返地市办事负担。进一步扩大县级业务范围，鼓励有条件的县级车管所办理货车登记业务，选择在部分具备条件的县级车管所试点办理大中型载客汽车登记业务，更加便利农村群众就近办事。

二、优化摩托车考试管理，便利群众考试领证。升级完善摩托车驾驶证科目一考试题库，针对农村群众和交通安全出行特点，增加场景类、图文类题目，提升驾考的实用性、针对性，并推出便利预约考试、下乡送考等措施，更加便利农村群众就近考试领证。

三、加强县级车管所建设，提供优质高效服务。推进县级车管所正规化规范化建设，完善县级服务大厅便民设施，改进优化办事环境，落实免填表、免复印等窗口服务举措，不断提升县级车管所服务质量。

为了方便群众

近日

西安交警122报警电话

新增短信定位功能

有望破解报警人说不清地址的问题

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一键发送位置！

西安交警122报警定位短信上线

据了解，在122接处警过程中，常会遇到报警人无法准确描述事故地点的情况，尤其是在夜间、国省道等偏远山区路段，这一问题更加突出。西安是旅游城市，外来游客较多，大多数游客对西安道路名称也不是很熟悉。

为了提高交通警情处置效率，西安交警研发了一款新的报警定位小程序。报警人拨打122报警电话后，系统可通过手机短信的方式，将报警定位小程序链接发送到报警人手机上。报警人点击链接上报位置，后台即可同步获取报警人定位。该功能可有效缩短出警时间，提高接处警效率。

西安市公安局交通警察支队科技处科研科科长张琦说：“结合北斗定位技术，交警部门自主开发的这款微信小程序，能快速准确获取报警人所在的事故发生地。通过将功能和民警的警务通相连，报警人上报的位置可同步下发至警务通，出警警员可直接根据警情定位前往现场，让警情处置更加便捷高效。”

据介绍，警情定位短信仅在拨打122报警电话时发送，非报警情况，系统不会发送定位短信。短信以“西安交警”开头且仅在30分钟内有效。在指定的30分钟内，报警人点击上报按钮，即可获取一次坐标信息。系统不会收集报警人的后台信息。

今年以来

西安交警立足车驾管业务“小窗口”

做好便民利企“大服务”

紧盯群众急难愁盼问题

创新服务举措

为群众带去了更多便利

行车驾管大宗业务“集中快办”

不断增强企业业务办理满足感

今年以来，为助推企业经济发展，全力营造良好营商环境，西安公安交警在郭杜总所和各分所及西咸、远郊区县车管所业务大厅设立车驾管大宗业务“绿色窗口”，集中办理同一单位用户单批次20笔以上机动车注册登记、出口注销业务，30笔以上行驶证和登记证换领业务，50笔以上临时号牌、检验合格标志申领、所有人变更、网约车性质变更业务。实现企业车驾管大宗业务办理多网点选择、多窗口对接、高效率办理。截至今年六月，已为20余家企业办理各类大宗业务近4000笔。

设立“特殊人群绿色通道”窗口

“暖心陪办”提升群众办事幸福感

“有事您找我，业务陪同办！”在全市各车管分所，总能看到工作人员引导协助残、老、孕等特殊需关照群体办理业务的身影。为方便老弱病残孕等特殊人群办理车驾管业务，西安公安交警在全市各分所业务大厅醒目位置设置“特殊人群绿色通道”窗口，落实“适老化服务”便民举措，配备老花镜、医药箱、轮椅、雨伞等便民设备，为老年人提供免预约服务，并建立陪同服务工作制度，安排专人提供业务咨询、引导等陪同办理服务，让精细化的“慢服务”为特殊群体办理车驾管业务增添了温度，让特殊人群在暖心“陪办”下，畅享无忧办理车驾管业务服务。

深化拓展周末不打烊“5+1”服务

“加班延办”提升群众业务办理获得感

2023年以来，为切实方便群众节假日期间办理车驾管业务，西安公安交警结合实际，在周六业务大厅继续办理车驾管窗口业务，在开展驾驶人驾考加考工作的基础上，新增开通机动车外检查验通道，增加机动车注册登记、转入登记、变更登记业务办理，实现周六15项车驾管业务全办理，切实满足群众节假日业务办理需求，并集中消化积压业务。

截至今年六月，今年春节等假期及每个周六假日期间，车管所累计办理车驾管业务达1.6万余笔。其中互联网业务1万余笔，窗口办理业务1100余笔，驾驶人驾考加考20余场次，服务考生4000余人次，抽取机动车档案资料800余份，接听咨询电话近2000余个，服务群众累计1.8万人次。

群众利益无小事，为民服务无止境

未来

西安公安交警将继续

紧盯群众所需

不断推动公安车驾管高质量发展

为市民群众提供更多便利

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